ChatGPT vai mudar a educação, não destruí-la

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A resposta das escolas e universidades foi rápida e decisiva.

A narrativa em torno de estudantes que enganam não conta a história completa. Conheça os professores que acreditam que a IA generativa poderia, na verdade, tornar a aprendizagem melhor.

Apenas alguns dias após o lançamento do ChatGPT pela OpenAI no final de novembro de 2022, o chatbot foi amplamente denunciado como uma ferramenta gratuita para escrever textos e fazer provas, o que tornou incrivelmente fácil trapacear em tarefas escolares.

O Distrito Escolar Unificado de Los Angeles, o segundo maior distrito escolar dos Estados Unidos, imediatamente bloqueou o acesso ao site da OpenAI na rede de suas escolas.  Em janeiro, distritos escolares de todo o mundo de língua inglesa começaram a proibir o software, desde Washington, Nova York, Alabama e Virgínia nos Estados Unidos até Queensland e New South Wales na Austrália.

Várias universidades líderes do Reino Unido, incluindo Imperial College London e a Universidade de Cambridge, emitiram comunicados que alertaram os estudantes contra o uso do ChatGPT para trapacear.

“Embora a ferramenta possa fornecer respostas rápidas e fáceis para perguntas, ela não desenvolve habilidades de pensamento crítico e resolução de problemas, que são essenciais para o sucesso acadêmico e ao longo da vida”, disse Jenna Lyle, porta-voz do Departamento de Educação da Cidade de Nova York, ao Washington Post no início de janeiro.

Essa primeira reação de pânico por parte do setor educacional foi compreensível. O ChatGPT, disponível ao público por meio de um aplicativo da web, pode responder perguntas e gerar blocos de texto bem estruturados e elegantes de vários milhares de palavras sobre quase qualquer assunto que lhe é perguntado, desde teoria das cordas até Shakespeare. Cada texto que produz é único, mesmo quando recebe o mesmo prompt novamente, e sua autoria é (praticamente) impossível de detectar. Parecia que o ChatGPT iria minar a maneira como testamos o que os alunos aprenderam, um pilar da educação.

Mas três meses depois, o cenário é muito menos sombrio. Eu conversei com vários professores e educadores que agora estão reavaliando o que chatbots como o ChatGPT significam para a forma como ensinamos nossos filhos. Longe de ser apenas uma máquina de sonhos para trapaceiros, muitos professores agora acreditam que o ChatGPT poderia realmente ajudar a tornar a educação melhor.

Chatbots avançados poderiam ser usados como poderosos auxiliares de sala de aula que tornam as aulas mais interativas, ensinam aos alunos a literacia mediática (é a capacidade de conectar, criar, avaliar e compreender as mensagens dos vários meios de comunicação” (Lopes, 2018), geram planos de aula personalizados, economizam tempo dos professores com administração, e muito mais.

Empresas de tecnologia educacional, incluindo Duolingo e Quizlet, que faz cartões de memória digitais e avaliações práticas usadas por metade de todos os estudantes do ensino médio nos EUA, já integraram o chatbot da OpenAI em seus aplicativos. E a OpenAI trabalhou com educadores para preparar um documento sobre o potencial impacto do ChatGPT nas escolas. A empresa também diz ter consultado educadores ao desenvolver uma ferramenta gratuita para identificar textos escritos por um chatbot (embora sua precisão seja limitada).

“Acreditamos que especialistas em política educacional devem decidir o que funciona melhor para seus distritos e escolas quando se trata do uso de novas tecnologias”, diz Niko Felix, porta-voz da OpenAI. “Estamos engajando educadores em todo o país para informá-los das capacidades do ChatGPT. Esta é uma conversa importante a se ter para que eles estejam cientes dos benefícios potenciais e do uso indevido da IA, e para que entendam como podem aplicá-la em suas salas de aula.”

Mas levará tempo e recursos para que os educadores inovem dessa maneira. Muitos estão sobrecarregados, subfinanciados e presos a métricas rigorosas de desempenho para aproveitar quaisquer oportunidades que os chatbots possam apresentar.

Ainda é cedo demais para dizer qual será o impacto duradouro do ChatGPT – ele nem sequer esteve disponível por um semestre completo. O que é certo é que os chatbots para escrita de ensaios vieram para ficar. E eles só vão melhorar em substituir um estudante que precisa entregar um trabalho no prazo – mais precisos e mais difíceis de detectar. Proibi-los é fútil, possivelmente até contraproducente. “Precisamos perguntar o que precisamos fazer para preparar os jovens – os aprendizes – para um mundo futuro que não está tão longe assim no futuro”, diz Richard Culatta, CEO da Sociedade Internacional de Tecnologia em Educação (ISTE), uma organização sem fins lucrativos que defende o uso da tecnologia no ensino.

A capacidade da tecnologia de revolucionar as escolas já foi superestimada no passado, e é fácil se empolgar com a empolgação em torno do potencial transformador do ChatGPT. Mas isso parece maior: a IA estará na sala de aula de uma maneira ou de outra. É vital que acertemos.

Do ABC a GPT

Muito da empolgação inicial em torno do ChatGPT foi baseada em quão bom ele é em fazer provas. Na verdade, esse foi um ponto-chave que a OpenAI destacou quando lançou o GPT-4, a última versão do grande modelo de linguagem que alimenta o chatbot, em março. Ele poderia passar no exame da Ordem dos Advogados! Obteve 1410 no SAT! Ele se saiu muito bem nos testes de biologia, história da arte, ciência ambiental, macroeconomia, psicologia, história dos EUA e muito mais. Ufa!

Não é de admirar que alguns distritos escolares tenham entrado em pânico total.

Mas olhando retrospectivamente, os apelos imediatos para proibir o ChatGPT nas escolas foram uma reação tola a um software muito inteligente. “As pessoas entraram em pânico”, diz Jessica Stansbury, diretora de excelência em ensino e aprendizagem na Universidade de Baltimore. “Tivemos conversas erradas em vez de pensar: ‘Ok, está aqui. Como podemos usá-lo?'”

“Foi tempestade em copo d’água”, diz David Smith, professor de educação em biosciências na Sheffield Hallam University, no Reino Unido. Longe de usar o chatbot para trapacear, Smith diz que muitos de seus alunos ainda não tinham ouvido falar da tecnologia até que ele a mencionou para eles: “Quando comecei a perguntar aos meus alunos sobre isso, eles ficaram tipo, ‘Desculpa, o quê?'”

Mesmo assim, os professores estão certos em ver a tecnologia como um agente de mudança. Grandes modelos de linguagem como o ChatGPT da OpenAI e seu sucessor GPT-4, assim como o Bard do Google e o Bing Chat da Microsoft, estão prestes a ter um enorme impacto no mundo. A tecnologia já está sendo implementada em software para consumidores e empresas. Se nada mais, muitos professores agora reconhecem que têm a obrigação de ensinar aos seus alunos como essa nova tecnologia funciona e o que ela pode tornar possível. “Eles não querem que seja desvalorizado”, diz Smith. “Eles querem ser ensinados a usá-lo.”

Mudanças podem ser difíceis. “Ainda há algum medo”, diz Stansbury. “Mas fazemos um desserviço aos nossos alunos se ficarmos presos nesse medo.”

Stansbury ajudou a organizar workshops em sua universidade para permitir que professores e outros funcionários do ensino compartilhem suas experiências e expressem suas preocupações. Ela diz que alguns de seus colegas apareceram preocupados com a trapaça, outros com a perda de seus empregos. Mas conversar ajudou. “Acho que parte do medo que os professores tinham era por causa da mídia”, diz ela. “Não é por causa dos alunos.”

Na verdade, uma pesquisa nos EUA com 1.002 professores do K-12 e 1.000 alunos entre 12 e 17 anos, encomendada pela Walton Family Foundation em fevereiro, descobriu que mais da metade dos professores havia usado o ChatGPT – 10% deles relataram usá-lo todos os dias – mas apenas um terço dos alunos. Quase todos os que o usaram (88% dos professores e 79% dos alunos) disseram que teve um impacto positivo.

A maioria dos professores e alunos pesquisados ​​também concordou com esta afirmação: “O ChatGPT é apenas mais um exemplo de por que não podemos continuar fazendo as coisas do jeito antigo para as escolas no mundo moderno”.

Helen Crompton, professora associada de tecnologia instrucional na Old Dominion University em Norfolk, Virgínia, espera que chatbots como o ChatGPT tornem a escola melhor.

Muitos educadores acham que as escolas estão presas em uma rotina, diz Crompton, que foi professora do K-12 por 16 anos antes de se tornar pesquisadora. Em um sistema com foco excessivo nas notas e não o suficiente na aprendizagem, o ChatGPT está forçando um debate que está atrasado. “Há muito tempo queríamos transformar a educação”, diz ela. “Estamos falando sobre isso há anos.”

Considere a trapaça. Na opinião de Crompton, se o ChatGPT torna fácil trapacear em uma tarefa, os professores deveriam descartar a tarefa em vez de proibir o chatbot.

Precisamos mudar a forma como avaliamos a aprendizagem, diz Culatta: “O ChatGPT matou as avaliações? Elas provavelmente já estavam mortas e estavam em modo zumbi há muito tempo. O que o ChatGPT fez foi nos chamar atenção para isso.”

Pensamento crítico

Emily Donahoe, tutora de escrita e desenvolvedora educacional da Universidade do Mississippi, notou que as discussões em sala de aula começaram a mudar nos meses desde o lançamento do ChatGPT. Embora tenha começado a falar com seus alunos de graduação sobre a tecnologia por um senso de dever, ela agora acha que o ChatGPT poderia ajudar os professores a se afastar de um foco excessivo nos resultados finais. Fazer com que uma turma se envolva com a IA e pense criticamente sobre o que ela gera poderia tornar o ensino mais humano, diz ela, “em vez de pedir aos alunos que escrevam e atuem como robôs”.

Essa ideia não é nova. Gerações de professores têm adotado uma estrutura conhecida como taxonomia de Bloom, introduzida pelo psicólogo educacional Benjamin Bloom nos anos 1950, na qual o conhecimento básico de fatos é apenas o alicerce sobre o qual outras formas de aprendizado, como análise e avaliação, se apoiam. Professores como Donahoe e Crompton pensam que chatbots poderiam ajudar a ensinar essas outras habilidades.

No passado, Donahoe atribuía a seus alunos tarefas de escrita em que eles tinham que argumentar algo e pontuava o texto que eles entregavam. Neste semestre, ela pediu que seus alunos usassem o ChatGPT para gerar um argumento e depois os fez anotá-lo de acordo com o quão eficaz eles acharam o argumento para um público específico. Depois, entregaram uma reescrita com base em suas críticas.

Dividir a tarefa dessa maneira também ajuda os alunos a se concentrarem em habilidades específicas sem se distraírem. Donahoe descobriu, por exemplo, que usar o ChatGPT para gerar um rascunho inicial ajudou alguns alunos a parar de se preocupar com a página em branco e, em vez disso, concentrar-se na fase crítica da tarefa. “Isso pode ajudá-lo a superar pontos dolorosos específicos quando esses pontos dolorosos não fazem necessariamente parte dos objetivos de aprendizado da tarefa”, diz ela.

Smith, o professor de biosciência, também está experimentando tarefas com o ChatGPT. A preocupação em torno disso lembra-lhe a ansiedade que muitos professores sentiram há alguns anos durante a pandemia. Com os alunos presos em casa, os professores tiveram que encontrar maneiras de definir tarefas em que as soluções não fossem muito fáceis de pesquisar no Google. Mas o que ele descobriu foi que pesquisar no Google – o que perguntar e o que fazer com os resultados – era em si uma habilidade que valia a pena ensinar.

Smith acredita que os chatbots podem ser da mesma maneira. Se seus alunos de graduação quiserem usar o ChatGPT em suas tarefas escritas, ele avaliará o prompt tanto quanto – ou até mais do que – o próprio texto. “Saber as palavras a serem usadas em um prompt e entender a saída que retorna é importante”, diz ele. “Precisamos ensinar como fazer isso.”

A nova educação

Essas atitudes refletem uma mudança mais ampla no papel dos professores, diz Stansbury. As informações que antes eram ensinadas em sala de aula agora estão em todos os lugares: primeiro online, depois em chatbots. O que os educadores devem fazer agora é mostrar aos alunos não apenas como encontrar informações, mas em quem confiar e em quem não confiar e como distinguir entre eles. “Os professores não são mais os guardiões das informações, mas facilitadores”, diz ela.

Na verdade, os professores estão encontrando oportunidades nas informações erradas e no viés que os grandes modelos de linguagem muitas vezes produzem. Essas deficiências podem dar início a discussões produtivas, diz Crompton: “O fato de não ser perfeito é ótimo”.

Os professores estão pedindo aos alunos para usarem o ChatGPT para gerar texto sobre um tópico e, em seguida, pedindo para que apontem as falhas. Em um exemplo que um colega de Stansbury compartilhou em sua oficina, os alunos usaram o bot para gerar um texto sobre a história da imprensa. Quando a resposta centrada nos Estados Unidos não incluiu informações sobre as origens da impressão na Europa ou na China, o professor usou isso como ponto de partida para uma conversa sobre viés. “É uma ótima maneira de se concentrar na literacia midiática” (é a capacidade de conectar, criar, avaliar e compreender as mensagens dos vários meios de comunicação” (Lopes, 2018), diz Stansbury.

Crompton está trabalhando em um estudo sobre maneiras pelas quais chatbots podem melhorar o ensino. Ela lista várias aplicações potenciais pelas quais está animada, desde gerar perguntas de teste até resumir informações para alunos com diferentes níveis de leitura e ajudar em tarefas administrativas demoradas, como redigir e-mails para colegas e pais.

Uma de suas aplicações favoritas da tecnologia é trazer mais interatividade para a sala de aula. Métodos de ensino que fazem com que os alunos sejam criativos, atuem ou pensem criticamente levam a um tipo de aprendizado mais profundo do que a memorização mecânica, diz ela. O ChatGPT pode desempenhar o papel de um oponente em um debate e gerar contra-argumentos às posições do aluno, por exemplo. Ao expor os alunos a um suprimento infinito de pontos de vista opostos, chatbots podem ajudá-los a procurar pontos fracos em seu próprio pensamento.

Crompton também observa que se o inglês não é a primeira língua de um aluno, os chatbots podem ser de grande ajuda na redação de textos ou parafrasear documentos existentes, fazendo muito para nivelar o campo de jogo. Os chatbots também atendem a alunos que têm necessidades específicas de aprendizagem. Peça ao ChatGPT para explicar as leis do movimento de Newton para um aluno que aprende melhor com imagens em vez de palavras, por exemplo, e ele gerará uma explicação que apresenta bolas rolando em uma mesa.

Aprendizagem personalizada

Todos os alunos podem se beneficiar de materiais de ensino personalizados, diz Culatta, porque todos têm preferências de aprendizado diferentes. Os professores podem preparar algumas versões diferentes de seus materiais de ensino para atender a uma variedade de necessidades dos alunos. Culatta acredita que chatbots poderiam gerar materiais personalizados para 50 ou 100 alunos e fazer dos tutores sob medida a norma. “Acho que em cinco anos a ideia de uma ferramenta que nos dê informações escritas para outra pessoa vai parecer realmente estranha”, diz ele.

Algumas  edtechs já estão fazendo isso. Em março, o Quizlet atualizou seu aplicativo com um recurso chamado Q-Chat, construído usando ChatGPT, que adapta o material às necessidades de cada usuário. O aplicativo ajusta a dificuldade das perguntas de acordo com o quanto os alunos conhecem o material que estão estudando e como preferem aprender. “O Q-Chat fornece aos nossos alunos uma experiência semelhante à de um tutor individual”, diz o CEO do Quizlet, Lex Bayer.

Na verdade, alguns educadores acham que os futuros livros didáticos poderiam ser acompanhados por chatbots treinados em seus conteúdos. Os alunos conversariam com o bot sobre o conteúdo do livro, bem como (ou em vez de) lê-lo. O chatbot poderia gerar questionários personalizados para orientar os alunos em tópicos que eles entendem menos.

Não todas essas abordagens serão instantaneamente bem-sucedidas, é claro. Donahoe e seus alunos criaram diretrizes para usar o ChatGPT juntos, mas “pode ser que chegaremos ao final desta aula e eu pense que isso absolutamente não funcionou”, diz ela. “Isso ainda é um experimento em andamento.”

Ela também descobriu que os alunos precisam de muito suporte para garantir que o ChatGPT promova a aprendizagem em vez de atrapalhá-la. Alguns alunos acham mais difícil avançar além da saída da ferramenta e torná-la sua própria, diz ela: “Precisa ser um ponto de partida em vez de uma muleta”.

E, é claro, alguns alunos ainda usarão o ChatGPT para trapacear. Na verdade, isso torna mais fácil do que nunca. Com um prazo se aproximando, quem não seria tentado a obter aquela atribuição escrita com o toque de um botão? “Isso iguala a trapaça para todos”, diz Crompton. “Você não precisa pagar. Você não precisa hackear um computador da escola.”

Alguns tipos de tarefas serão mais afetados do que outros também. O ChatGPT é realmente bom em resumir informações. Quando esse é o objetivo de uma tarefa, a trapaça é uma preocupação legítima, diz Donahoe: “Seria virtualmente indistinguível de uma resposta A nesse contexto. É algo que devemos levar a sério”.

Os educadores com quem conversei não têm uma solução para isso. E nem todos os outros medos serão facilmente dissipados. (Donahoe lembra de uma oficina recente em sua universidade na qual os professores foram questionados sobre o que pretendiam fazer de forma diferente após conhecerem o ChatGPT. Um deles respondeu: “Acho que vou me aposentar”.)

Mas os professores não estão tão preocupados como sugerem os relatos iniciais. A trapaça não é um problema novo: as escolas sobreviveram a calculadoras, Google, Wikipedia, sites de redação remunerada e muito mais.

Por enquanto, os professores foram lançados em um novo experimento radical. Eles precisam de apoio para descobrir isso – talvez até o apoio do governo na forma de dinheiro, treinamento e regulamentação. Mas isso não é o fim da educação. É um novo começo.

“Temos que reter alguns de nossos julgamentos rápidos”, diz Culatta. “Isso não ajuda agora. Precisamos nos sentir à vontade para avaliar essa coisa”.

 

Autor: Will Douglas Heavenarchive
Fonte:
Technology Review
Artigo Original:
https://bitlybr.com/PUlEf

Fernando Giannini

Pesquisador de tecnologia aplicada à educação, arquiteto de objetos virtuais de aprendizagem, fissurado em livros de grandes educadores e viciado em games de todos os tipos. Conhecimentos aprimorados em cursos de grandes empresas de tecnologia, principalmente no Google Business Educational Center e Microsoft. Sócio-proprietário da Streamer, empresa que alia tecnologia e educação. Experiência de 18 anos produzindo e criando objetos de aprendizagem, cursos a distância, design educacional, interfaces para sistemas de aprendizagem. Gestor de equipe para projetos educacionais, no Ensino Básico, Médio e Ensino Superior. Nesse período de trabalho gerenciou equipes e desenvolveu as habilidades de liderança e gestão. Acredita na integração e aplicação prática dos conhecimentos para a realização de projetos inovadores, sólidos e sustentáveis a longo prazo. Um dos grandes sonhos realizados foi o lançamento do curso gratuito Mande Bem no ENEM que atingiu mais de 500 mil estudantes em todo o Brasil contribuindo para a Educação Brasileira.

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