Qual feedback é melhor na sala de aula? Imediato ou atrasado?

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Assim como acontece com muitas estratégias eficazes de aprendizado, o que os alunos pensam que os está ajudando a aprender não é necessariamente o que realmente os ajuda a aprender. Em dois experimentos apresentados por Hillary Mullet e seus colegas (2014, 1), estudantes universitários de engenharia receberam feedback relativamente imediato ou feedback atrasado em tarefas de casa.

Como acontece com muitas estratégias de aprendizagem eficazes, o que os alunos acham que os está ajudando a aprender não é o que realmente os ajuda a aprender. Em dois experimentos apresentados por Hillary Mullet e colegas (2014, 1), estudantes universitários de engenharia receberam feedback relativamente imediato ou feedback atrasado sobre as tarefas de casa.

Se você está lendo este blog, provavelmente se importa com a aprendizagem. E muito. Se você é professor, e quer promover o máximo possível de aprendizado em sua sala de aula. Como parte disso, você provavelmente tenta dar aos seus alunos o máximo de feedback possível. Provavelmente, você também acha que é melhor dar feedback o mais rápido possível depois de uma tarefa. Entretanto, o feedback imediato pode ser realmente difícil, se não impossível, de ser feito. Se você é um aluno, provavelmente prefere o feedback imediato do que esperar por ele. Como aluno, você pode ou não ter controle sobre quando o feedback é fornecido.

Historicamente, a ideia de que o feedback deve ser imediato para melhorar o aprendizado parece vir do behaviorismo. Mullet e seus coautores fornecem um pouco de história sobre isso e citam Skinner. Ele sugeriu que um atraso de 24 horas para receber feedback era muito longo. (24 horas?! Pelo menos no meu mundo, isso é rápido.) Logicamente, se pensarmos no feedback como correção de erros, faz sentido querermos um feedback imediato. Mas se pensarmos no feedback como outra apresentação da informação, então um espaço deve aperfeiçoar o aprendizado.

Mullet e seus colegas testaram se o feedback era melhor imediatamente (ou, pelo menos, mais rapidamente) ou após um atraso. O que eu adoro nesse artigo é que eles realizaram seus experimentos em salas de aula reais de engenharia, o que significa que a condição de feedback “imediato” é, pelo menos às vezes, prática. Por imediato, eles querem dizer que o feedback estava disponível imediatamente após o prazo final da tarefa. Portanto, não necessariamente imediatamente após os alunos concluírem a tarefa, mas mais rapidamente do que na condição com atraso.

1° Experimento

O experimento foi realizado em salas de aula reais de engenharia. Os alunos assistiam a palestras semanais, tinham material do curso, como vídeos, para assistir em casa, e tinham tarefas de casa semanais a serem concluídas por meio de um sistema de e-learning on-line.

Os pesquisadores manipularam quando o feedback das tarefas de casa estava disponível para os alunos por meio de atribuição aleatória. Alguns alunos puderam ver o feedback imediatamente após a data de entrega da tarefa de casa, enquanto outros puderam revisar o feedback uma semana após a entrega da tarefa.

Os alunos foram obrigados a revisar o feedback para obter crédito no curso, portanto, sabemos que eles estão pelo menos abrindo o feedback! Os pesquisadores informaram quando e por quanto tempo os alunos de cada condição visualizaram o feedback. É claro que disponibilizar o feedback imediatamente após a data de entrega não significa que os alunos o revisaram imediatamente. Em média, os alunos da condição de feedback “imediato” visualizaram o feedback 4 dias após terem concluído a lição de casa, enquanto os alunos da condição de feedback atrasado visualizaram o feedback 12 dias após terem concluído a lição de casa. É interessante notar que os alunos da condição de feedback “imediato” visualizaram o feedback por mais tempo do que os da condição de feedback atrasado. Portanto, isso significa que o experimento é ligeiramente tendencioso para a condição de feedback “imediato”.

Em seguida, os pesquisadores analisaram o desempenho nos exames de classe. As perguntas dos exames exigiam que os alunos transferissem o que haviam aprendido para problemas novos. Eles também perguntaram aos alunos o quanto eles achavam que o momento do feedback os ajudou.

Resultados do 1° experimento

Os alunos na condição de feedback atrasado tiveram um desempenho melhor nos exames do que os alunos na condição de feedback “imediato”. A diferença foi de cerca de 8%, ou a diferença entre obter um B e um A. Entretanto, as percepções dos alunos não corresponderam aos resultados dos exames. Os alunos que receberam o feedback atrasado realmente não gostaram dele. Eles acharam que não os ajudou a aprender ou até mesmo que prejudicou seu aprendizado. Os alunos que receberam o feedback mais imediato gostaram e acharam que ele os ajudou.

2° Experimento

Mullet e seus colegas realizaram um segundo experimento para reproduzir os resultados do primeiro e fizeram algumas pequenas alterações. O experimento 2 foi basicamente igual ao experimento 1, mas houve duas mudanças importantes. A primeira foi que eles manipularam o momento do feedback entre os alunos. Em algumas tarefas de casa, os alunos recebiam feedback “imediato” (ou seja, estava disponível imediatamente após a data de entrega) e, em outras, recebiam feedback atrasado. Manipulando o tempo do feedback dessa forma, os pesquisadores puderam ver como os alunos comparam os dois tipos de feedback depois de terem experimentado ambos. Talvez, depois de experimentar os dois tipos de feedback, eles percebam que o feedback atrasado foi realmente melhor para o aprendizado e o desempenho no exame subsequente.

A segunda mudança foi que eles manipularam a exigência de feedback. Alguns alunos foram solicitados a revisar o feedback para obter crédito no curso, como no Experimento 1. Entretanto, para alguns alunos, a visualização do feedback era opcional.

Resultados do 2° experimento

Os resultados do Experimento 2 foram muito semelhantes aos do Experimento 1, mesmo com algumas mudanças metodológicas! Aqui está um resumo de seus resultados:

  • O feedback atrasado levou a um melhor desempenho no exame do que o feedback “imediato”. Isso foi verdadeiro mesmo quando o feedback era opcional!
  • De modo geral, exigir feedback levou a um melhor desempenho no exame do que tornar o feedback opcional.
  • Os alunos ainda relatam que o feedback imediato parece estar ajudando-os, enquanto o feedback atrasado parece estar prejudicando-os, mesmo quando experimentam ambos no curso. De fato, 79% disseram que se beneficiaram muito mais com o feedback imediato.

Esse artigo se junta a vários outros que mostram que o feedback atrasado é benéfico. A descoberta é uma boa notícia, na prática, para os professores. Relaxe! Não há necessidade de se apressar para dar feedback aos alunos, e eles se beneficiarão do tempo extra que isso geralmente leva. No entanto, talvez você tenha que convencer seus alunos de que isso os beneficia. Eu diria que, como professor, cientista da aprendizagem e alguém que está sempre tentando aprender, é um pouco irritante que nossas intuições sobre o que nos ajuda a aprender estejam tão frequentemente erradas!

Referências

(1) Mullet, H. G., Butler, A. C., Berdin, B., von Borries, R., & Marsh, E. J. (2014). Delaying feedback promotes transfer of knowledge despite student preferences to receive feedback immediately. Journal of Applied Research in Memory and Cognition, 3, 222-229. http://doi.org/10.1016.j.jarmac.2014.05.001

 

 

Autora: Megan Sumeracki
Fonte: The Learning Scientists
Artigo original: https://bit.ly/3KDGnea

Fernando Giannini

Pesquisador de tecnologia aplicada à educação, arquiteto de objetos virtuais de aprendizagem, fissurado em livros de grandes educadores e viciado em games de todos os tipos. Conhecimentos aprimorados em cursos de grandes empresas de tecnologia, principalmente no Google Business Educational Center e Microsoft. Sócio-proprietário da Streamer, empresa que alia tecnologia e educação. Experiência de 18 anos produzindo e criando objetos de aprendizagem, cursos a distância, design educacional, interfaces para sistemas de aprendizagem. Gestor de equipe para projetos educacionais, no Ensino Básico, Médio e Ensino Superior. Nesse período de trabalho gerenciou equipes e desenvolveu as habilidades de liderança e gestão. Acredita na integração e aplicação prática dos conhecimentos para a realização de projetos inovadores, sólidos e sustentáveis a longo prazo. Um dos grandes sonhos realizados foi o lançamento do curso gratuito Mande Bem no ENEM que atingiu mais de 500 mil estudantes em todo o Brasil contribuindo para a Educação Brasileira.

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